网络舆情传播速度极快，尤其是在社交媒体、新闻网站和论坛等平台，一条负面信息可以在短时间内迅速扩散至大众的手中。因此，面对网络舆情的第一原则就是“及时回应”。站在回应事件、处置舆情的第一线，判断和处置上如果存在回避、敷衍、等靠上级的工作惯性，非常容易将模糊的信息扩散，带来公众猜忌，从而影响第一时间的权威性。因此，辨别事件的“大小”，要筑牢群众意识、建立平台思维、提升直面问题的触网能力，积极应对的真诚回应以及系统完整的应对流程和机制。

如今，在互联网这个开放、平等、包容的大环境里，在“人人都是媒体记者”的互联网时代，难免会遇到这样那样的质疑、争议、批评等声音，不能只喜欢听好听的、不敢听负面的。利用网络加强执政监督，既是大势所趋，也是工作需要。其中，也不乏资本操弄流量伪装民意倒逼相关部门的行为，这个时候我们就要注意甄别舆情真假，应保持冷静、审慎发言，切忌一味迎合舆论。只有真正意义上的重视思想、整改问题，才能收获更多网民真情实意的“点赞”和“好评”。

应对舆情易、解决事情难。互联网已然成为我们同群众交流沟通的新平台，是群众对社会公共事务所持有的意见和情绪的集中反映，因此，解决实际问题才是对舆情的最好回应。舆情应对不只是宣传部门应对舆论危机，更需要多个部门携手联动共同做好舆情分析研判，寻找事件真相，作出具有普遍的、公认的、正确的价值取向的回应。把该解决的问题解决好，把该追究的责任问责到位，通过应对舆情有效提升检察机关的公信力，让互联网这个最大变量变成检察事业发展的最大增量。