“大爷大妈，我们长寿区检察院正在开展法治宣传活动，你们有任何法律相关的问题都可以咨询我们，这里还有很多法律宣传资料，都可以拿回去看看。”

6月10日，为进一步增强群众法治意识，长寿区检察院干警来到辖区菩提街道，通过拉横幅、设展板、发资料、答疑惑等多样化的方式，开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复“新时代检察宣传周活动。

12309检察服务中心职能介绍、群众来信件件有回复制度解释、控告申诉具体流程……活动当天，一份份宣传资料被摆放在桌上，由检察干警通过接地气的“摆摊”方式，面对面向现场群众传递法律知识。为了提高群众参与的积极性和主动性，干警们还免费发放印有法律宣传logo的塑料扇子、围裙等宣传小礼品，深受群众欢迎。

“过去虽然知道检察机关有控告申诉这个部门，但一直不太清楚具体职能有哪些，这次总算理清了。”在场群众纷纷表示，通过普法资料和检察干警的解答，对检察机关的职能职责以及信访制度有了更深的了解。

“检察官，请问我这个维权的事儿要啷个办（怎么办）呢？”看到此次活动提供法律咨询服务，不少群众抛出了法律问题，检察干警则利用自身丰富的理论与实践经验，一一耐心解答，通俗易懂的语言不仅解开了群众的许多法律困惑，还进一步引导了大家学法知法守法用法，取得了良好的宣传效果。

民有所呼，我有所应。一直以来，长寿区检察院始终高度重视群众信访工作，2020年1月至今，该院采取预约接访、办理来信等方式同步推进疫情防控和群众信访工作，共接收群众来信55件，来访23件，来电19件，实现7日内程序性回复和三个月内实体回复双100％。