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重阳特辑丨用心用情用爱 做老干部的“贴心人”
时间:2018-10-17  作者:五分院系统管理员  新闻来源: 【字号: | |

    这些年,“有事就找老廖!”
    这句话逐渐成为了老干部们的口头禅。

 

    前言
    在重庆检察五分院,有这样一位钟情于老干部工作的同志,他数年如一日,始终待退休老干部如亲人,用心工作、用情服务、用爱坚守,成为了老干部口中的“贴心人”、“知心人”,赢得了大家的信任和赞誉。他就是该院专门负责老干部工作的干警廖清勇,老干部们喜欢叫他“老廖”。
    从抗拒到用心的转变
    2011年,51岁的老廖从院办公室调至干部人事处,被安排专职负责老干部工作。刚接触时,他内心是抗拒的,甚至时常忐忑不安。那时,在他心里有个先入为主的印象,单位里的老干部是很“麻烦”的特殊群体,他们处于高年龄、高发病的“双高期”,还具有老年人通有的啰嗦等特点,工作开展起来必定难上加难。因此,老廖便循规蹈矩地做老干部工作,虽谈不上懈怠,但也说不上用心。可是和老干部们真实地相处两个月下来,老廖对他们有了深入的了解。这些老同志其实是一群需要帮助的人,年纪大、容易生病,日常生活、就医等方面存在着诸多不便。“每个人都会有老的那天,推己及人,将心比心。”老廖暗暗地下定决心,一定要用心干好本职工作,让这些为检察事业辛苦、劳累了一辈子的老人们能够安度晚年。

 

    都说万事开头难,刚开始用心做老干部工作的老廖便遇到了一只“拦路虎”——无章可循。重庆检察五分院建院不久,老干部工作的规章制度未来得及完善。世上无难事,只怕有心人。为建立健全老干部工作规章制度,他先后到市检察院、市高级法院、市老干部局等多家单位考察“取经”,借鉴他们老干部工作的先进经验和做法。为了让所制定的规章制度更科学实用,老廖想到了到网上查阅老干部工作的最新政策和动态。已经五十出头的他在女儿的帮助下,彻底告别了“网盲”,熟练掌握了上网查阅收集资料的技巧。
    “要做好老干部工作,不了解他们的情况怎么行?”为全面、细致地掌握所有老干部的基本情况,老廖反复查看老干部的档案,自制手抄简历,将老干部的家庭情况、身体状况、经济条件、居住环境以及子女等情况等烂熟于心。短短半年时间里,他迅速掌握了国家关于老干部工作的相关政策规定,建立起老干部的生活档案、信息库,完善健全各项规章制度、工作流程,组建成立退休党支部……
    倾注真情为老干部服好务
    在老廖眼中,但凡涉及到老干部的事都没小事,必须倾注更多的关注和真情,提供最优质的服务,让他们充分享受到政策规定的生活待遇,以便晚年生活无后顾之忧。
老廖常说,老干部们年纪大,自己的工作急不来,得把工作做实做细,考虑周全些。比如在组织开展活动时,他就会根据季节变化进行设计,并细心地多做几项安全预案,通知老干部参加时,也会尽可能电话、微信或短信都能兼顾,确保万无一失。
    在工作中,无论找上门的老干部有何难题,政策上有啥不明白,发什么样的牢骚,老廖都会笑脸相迎。“大哥,你别急,先喝茶,顺顺气……”他会先端来椅子让座,倒上一杯暖心的热茶,再和颜悦色、不厌其烦地问询、讲解。他是真心实意地关心着每位老干部,视他们为自己的亲人,乐于为他们分忧。“无论什么事,听老廖这一解释,我们心里就踏实放心了。”71岁的退休老同志黄天福这句话道出老干部们对老廖的一致评价。

 

    做老干部工作,跑医院陪着看病、探病慰问都是常事。不管是不是工作时间,只要老干部有需要,老廖都会在第一时间来到他们身边。2017年春节前夕,一名退休老同志到朋友家串门,晚上独自回家过马路时,不幸被摩托车撞伤,造成大脑出血,后被送往医院抢救。医院给老廖打来电话时,已经是当晚11点多了。他二话没说,穿上外套起身赶往医院探望。老人住院期间和出院后,他又多次代表单位去关心、看望,了解其身体恢复情况。
    为了有针对性地做好老干部工作,老廖还会经常和老干部通通电话,专门跑到他们家去走访坐坐,主动和他们聊聊天,话话家常,问问他们的身体状况,需要些什么。他在摸清老干部的生活、思想状况的同时,力所能及地送去院里的关心和帮助。
    这些年,“有事就找老廖!”这句话逐渐成为了老干部们的口头禅。
    今年年初,老廖在走访时了解到退休老同志老韩因身患脑栓塞卧床不起,而且病情不断加重,急需住院治疗。鉴于老韩儿子和亲人不在身边的特殊情况,老廖及时给院里领导汇报后,就多方联系上其亲戚,一起将老韩送进医院,并安排好住院事宜。“独居老人的事,我们会一管到底。”老廖说。一个多月后,老韩出院了,热心肠的老廖又立马联系到一家条件合适的敬老院,将老人安置好并时常去探望。今年6月中旬,老韩去世,其儿子无法及时赶回,当晚,老廖火速赶到敬老院和同事张罗着老人的后事。直到第二天下午,老人亲属到场后,跑前忙后的老廖才吃上一口热饭。事后,老人的亲属拉着老廖的手表示感谢:“在老韩去世前夕,是检察院帮我们照顾他,现在又是你们第一时间赶到敬老院,帮助料理他的后事,感谢你们啊!”
    站好退休最后一班岗
    在老廖工作的这7年里,重庆检察五分院退休老干部从起初的10名上升为40多名,工作量自然与日俱增。老廖先后为老干部在生病急救、生活服务等方面提供服务近百人次,从未发生过投诉。可还有不到两年时间,老廖也要离开工作岗位,进入退休老干部这个群体之中。家里人劝他不用这么拼命,你自己身体也不好,多保重,可只要他一接到老同志求助的电话,尽心尽责服务的干劲又来了……老廖总是对家人说:“就让我有多大劲使多大劲吧!老干部需要我,就让我在退休前站好这最后一班岗吧!”
    近两年,通过工作接触,老廖发现退休老干部们更加关注精神文化需求,便又有了新的工作思路。针对精神文化养老这一新需求,他向院领导提出在院里大力推进“文化养老”工作,增设了会议室、图书阅览室、乒乓球室等,每月一次的主题党日活动形式内容更加新颖丰富,建立的退休干部微信群每天都有充满正能量的资讯及时推送,每季度还能定期收到人手一册的《中老年保健常识》,越来越多的老同志参加了老年大学、社区活动……老同志们发现退休生活有了这些不小的新变化,感受到组织送来的温暖。可这一切的变化,都和老廖细致入微的工作分不开。

 

    “老干部把青春年华奉献给检察工作,让他们安享晚年是我应尽的职责,我得把这项工作当作事业来做。”凭着这样的工作热情,老廖先后五次被评为分院机关优秀共产党员和先进个人;2013年,撰写的《对新形势下加强退休干部思想政治建设的思考》在重庆市离退休干部思想政治建设理论研讨活动征文中获得优秀奖;2018年,还被评为院机关党委“党员先锋岗”,他用实际行动践行着一名老党员的忠诚、敬业、务实的情怀。

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