“您本次停车3小时5分钟，收费金额0元。祝您一路顺风。” 近日，在紧邻重庆磁器口的沙磁巷A区停车场，一位驾驶川A车牌的车主，出示残疾证、驾驶证、车辆行驶证 “三证” 后，便顺利驾车离开。

如今，不仅重庆市内下肢残疾车主能在沙坪坝区全域免费停车，外地下肢残疾车主亮证后同样可享受零费用停放服务。拥有磁器口等诸多热门景点的重庆市沙坪坝区，正以无障碍设施与停车优惠等举措，给予 “特殊” 人群出行更多便利与关怀。

“偌大一个磁器口，找不到一个可用的无障碍停车位……”2025年3月，沙坪坝区检察院接到益心志愿者反映。而此时，区残联也通过公益诉讼协助机制，将下肢残疾人车主停车场内停车被收费的公益诉讼线索提供给检察机关。

同月，沙坪坝区检察院就辖区无障碍环境建设进行立案调查。公益诉讼检察官通过多次实地走访，发现部分公共停车场（库）未对残疾人停车减免费用。此外，部分无障碍停车位缺乏引导标识，寻找不便，还常常被普通车辆随意占用，让真正有需要的残疾人很无奈。

沙坪坝区肢体残疾人专门协会主席、红岩志愿者周幸荣表示，由于政策落实不到位，每到停车离场的节骨眼，免不了都要进行“自证”。

“辖区160个停车场，除了职能部门直管的8个，其余百多个有运营方代管的、有物业方运营的，经营主体多，这也导致政策落实存在难点。”2025年4月，沙坪坝区检察院决定通过公益诉讼推动问题解决，向负有监管职责的行政单位制发公益诉讼检察建议，督促其全面履职，有效加强对停车场的管理和指导工作，促进无障碍停车位规范设置和管护。

检察建议发出后，相关部门高度重视，迅速开展专项整改工作。对管辖停车场科学规划、合理设置残疾人专用停车位。同时，每周按不低于20%的比例抽查收费人员政策知晓度，确保及时发现并纠正问题。

5月，职能部门函复称已完成整改。

“整改合不合格，用户说了算。”5月13日，公益诉讼检察官前往沙磁巷停车场等多个停车场开展验收工作，并邀请周幸荣作为无障碍停车位“试用官”，对各个停车场无障碍停车情况进行“打分”。

“这个无障碍停车的标识放在这里不够醒目。”

“不知道这一层哪几个车位是无障碍停车位，找起来有点麻烦。”

公益诉讼检察官梳理归纳周幸荣意见建议，现场向职能部门反馈整改验收情况，对整改不足处提整改要求及时限。同时，以沙磁巷停车场为无障碍停车场标准化模板，在车辆驶入口张贴指示图，墙壁醒目处贴指引标识，地面新增轮椅通道线与无障碍标志，并将全市残疾人车辆信息录入辖区智慧停车系统，实现自动识别、无阻出入。

5月16日，公益诉讼检察官重返沙磁巷停车场。醒目的标识指引、便捷的无障碍停车及出入设施，让同行的周幸荣不禁连连称赞。

以沙磁巷停车场为“样板”，在检察建议推动下，区城管局、区公共停车管理处协同运营方，完成14批残疾人车辆信息录入与11次停车收费人员政策培训。此外，四方联动协作机制在检察机关、区城管局、区公共停车管理处及区残联间建立，实现新增残疾人车辆信息即时收集与传递，达成辖区内残疾人免费停车全面覆盖。

关爱不止于此。下一步，检察机关将携手区残联协调多方力量，依托小程序APP，推动川渝两地下肢残疾人驾驶的专用车辆免费停放、无阻停车，助力成渝地区双城经济圈无障碍环境建设实现从“有”向“好”的转变。