2024年7月23日凌晨，倪某和丈夫正驾车从武隆赶往涪陵批发水果，途中意外撞上在路边检修车辆的王某某，致其当场死亡。经交警认定，倪某因未尽到安全驾驶义务负事故主要责任，王某某未按规定摆放警示标志承担次要责任。2024年10月15日，案件移送至涪陵区检察院审查起诉。

检察官袁红燕审查后发现，事故发生后倪某配合处理丧葬事宜，并主动到家中协商保险赔偿等事宜，但因被害人家庭情况复杂未能顺利进行。

既然被害人家属接受调解，如今距离案件发生已将近3个月，为何调解始终没有进展？袁红燕联系上王某某的妻子马某某，得知王某某去世后，催债人“找上门”，马某某才知晓丈夫在外有几万元的欠款。祸不单行，王某某父亲不久后离世，其大哥大姐要求分割父亲应得的赔偿份额，还有王某某的母亲、两个前妻的子女也等着分财产，各方诉求不一，调解陷入僵局。

交通肇事案件对双方当事人都是横祸，“一诉了之”绝不是一个好的处理结果。袁红燕认为，把践行司法为民宗旨融入检察工作各环节全过程，依法保障被害人的合法权益，促成犯罪嫌疑人真正悔罪悔过，实质性化解矛盾，才是本案的“最优解”。

于是，袁红燕经过近半个月的释法说理，马某某终于同意出面解决问题。不久后，她就保险赔偿和内部分配问题向法院提起民事诉讼。

“最棘手的问题有了解决办法，刑事和解亦可以同步进行。”有了此思路，袁红燕开始一家一家沟通，当事各方逐步表现出和解意愿。

但调解过程波折不断。被害人近亲属要求在保险赔偿金以外，再由倪某拿出一笔一次性补偿金才同意和解。但由于金额过高，倪某无力承担。调解再次因此被搁置。

为解开被害人近亲属的心结，修复两个因事故而遭受巨大损失的家庭，袁红燕再次各方奔走。经袁红燕的耐心工作，倪某承诺向丧失家庭主要劳动力的受害方一次性支付10万元补偿金；而马某某一方也答应不因赔偿金的分配而中断案件进程。

2025年2月11日，倪某依约支付补偿款，王某某的家人们也在谅解协议书上签下了字。

“检察官，您为我们案子费心了。我现在已经理顺了丈夫留下的事情，为了女儿我会更加积极面对生活！”春光明媚，万物生机勃勃，袁红燕接到马某某电话。

这场历时119天的“调解长跑”，不仅化解了因交通肇事案引发的纠纷，更让两个饱经创伤的家庭重拾前行的勇气。

“机械司法或许能快结案，但一纸文书未必能解千千结。刑事和解虽要多走几道沟通程序，但能换来受损社会关系的修复，让司法温度浸润每道裂痕，这才是我们工作的价值所在。”袁红燕说。