了解详情后，“小马检察官”刘伟迅速走访房管局、李清所在社区居委会，核实到她们的困难情况属实，目前生活极其艰难。然而，因李清与前夫离婚在刑案发生前，形成了“符合因案致贫、获得司法救助的条件，却不符合申请司法救助的资格”这一大难题。

针对李清与施害方等人存在的法律纠纷问题，小马检察官以通俗易懂的形式进行耐心释法说理。“你们说得在理，现在我心里也不慌了……”李清也连连感激，表示会慢慢调整情绪，积极面对生活。